Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa a los usuarios de que los datos facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

Responsable: Elena Pérez Borge
NIF: 71426153K
Nombre comercial: PSICOMIL | ACADEMIA DE PSICOLOGIA MILITAR
Domicilio: C/ Miguel Ángel Asturias Nº3, 28806 Alcalá de Henares, Madrid
Teléfono: +34 626 31 97 68
Correo electrónico: info@academiapsicologiamilitar.com
Sitio web: academiapsicologiamilitar.com

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recogidos a través de esta web se tratarán únicamente para las siguientes finalidades:

Formularios de contacto

Los datos enviados mediante formularios de contacto se utilizarán exclusivamente para responder a las consultas recibidas, atender solicitudes de información y contactar con la persona interesada en relación con los servicios formativos de la academia.

Registro de usuarios y área privada

En caso de que el usuario se registre como alumno, sus datos se utilizarán para gestionar su acceso al área privada, permitir el seguimiento de los contenidos formativos, facilitar la comunicación interna dentro de la academia y prestar correctamente los servicios contratados.

Compras y transacciones mediante WooCommerce

Cuando el usuario realice una compra o contratación a través de la web, sus datos se tratarán para gestionar el pedido, tramitar el pago, emitir justificantes o facturas, administrar la relación comercial y cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables correspondientes.

Comunicaciones privadas dentro de la academia

Las comunicaciones realizadas dentro del entorno privado de la academia se utilizarán únicamente para fines formativos, organizativos, académicos o de atención al alumno.

3. Datos personales tratados

En función del formulario o servicio utilizado, podrán tratarse los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono.
  • Datos de facturación.
  • Datos necesarios para la gestión de pedidos, cursos o servicios contratados.
  • Comunicaciones enviadas a través de formularios o del área privada.
  • Datos técnicos necesarios para el funcionamiento de la web.

No se solicitarán datos especialmente protegidos salvo que fueran estrictamente necesarios para una finalidad concreta y con la base legal correspondiente.

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales será:

  • El consentimiento del usuario, cuando envía voluntariamente un formulario de contacto.
  • La ejecución de una relación contractual o precontractual, cuando el usuario solicita información, se registra, contrata un curso o realiza una compra.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable y administrativa.
  • El interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad, mantenimiento y correcto funcionamiento de la web y del área privada.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.

Los datos relacionados con consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar el seguimiento correspondiente.

Los datos vinculados a compras, facturación o transacciones comerciales se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa legal, fiscal y contable aplicable.

Los datos de alumnos registrados se conservarán mientras exista una relación académica, contractual o de acceso activo a la plataforma, salvo solicitud de supresión cuando proceda legalmente.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros con fines comerciales.

Solo podrán tener acceso a los datos determinados proveedores necesarios para el correcto funcionamiento de la web, la gestión de la academia online, el alojamiento web, el mantenimiento técnico, el envío de correos electrónicos transaccionales, la gestión de pagos o el cumplimiento de obligaciones legales.

Estos proveedores actuarán, cuando corresponda, como encargados del tratamiento y tratarán los datos únicamente siguiendo las instrucciones del responsable.

También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal, requerimiento administrativo o judicial.

7. Pagos y WooCommerce

La web puede utilizar WooCommerce para gestionar pedidos, inscripciones, pagos o contratación de servicios formativos.

Los datos facilitados durante el proceso de compra se utilizarán exclusivamente para tramitar la operación, gestionar el acceso al servicio contratado, resolver incidencias, emitir la documentación correspondiente y cumplir con las obligaciones legales aplicables.

La academia no almacena datos completos de tarjetas bancarias. En caso de utilizarse pasarelas de pago externas, el tratamiento de los datos de pago se realizará conforme a las condiciones y políticas de privacidad de dichas plataformas.

8. Comunicaciones comerciales

Solo se enviarán comunicaciones comerciales, informativas o promocionales cuando el usuario lo haya autorizado expresamente o cuando exista una relación previa que lo permita legalmente.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir este tipo de comunicaciones escribiendo a:

info@academiapsicologiamilitar.com

9. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso.
  • Rectificación.
  • Supresión.
  • Oposición.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad.
  • Retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:

info@academiapsicologiamilitar.com

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir la correcta identificación del solicitante.

Asimismo, si el usuario considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Seguridad de los datos

La responsable del tratamiento aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que ningún sistema informático es completamente seguro, por lo que se recomienda hacer un uso responsable de la web y de sus credenciales de acceso.

11. Menores de edad

Los servicios de esta web están dirigidos principalmente a personas interesadas en formación académica y preparación profesional.

En caso de que un menor de edad facilite datos personales, deberá contar con la autorización de sus padres, madres, tutores o representantes legales cuando así lo exija la normativa aplicable.

12. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.

El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio derivado de la comunicación de datos falsos, inexactos o pertenecientes a terceros sin autorización.

13. Cambios en la política de privacidad

La responsable se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, cambios técnicos, modificaciones en los servicios ofrecidos o criterios de la autoridad de control.

En caso de realizarse cambios relevantes, se actualizará la fecha de revisión de esta política.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar en:

info@academiapsicologiamilitar.com

Última actualización: 10 de junio de 2026.